العودة إلى الصفحة الرئيسية
حذف الحساب وبياناتك
يحق لك حذف حسابك على فهرس وبياناتك المرتبطة به في أي وقت. اختر المسار المناسب لك أدناه.
حذف من داخل التطبيق
إذا كنت لا تزال قادراً على تسجيل الدخول.
- سجّل الدخول بنفس رقم الجوال أو البريد الإلكتروني.
- افتح صفحة الحساب من قائمة لوحة التحكم.
- اضغط على "حذف الحساب" واتبع التعليمات لتأكيد العملية.
حذف عبر البريد الإلكتروني
إذا فقدت الوصول إلى حسابك (تغيّر رقم الجوال أو البريد).
أرسل لنا رسالة من نفس البريد المسجّل في حسابك مع طلب الحذف، وسنردّ عليك خلال 7 أيام عمل.
support@fahras.bizما يُحذف
- بياناتك الشخصية: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
- ملفات شركاتك (إن وُجدت) وما يتبعها من عروض ووظائف ومنتجات.
- جميع رسائلك في طلبات الشراء والمحادثات.
- اشتراكاتك في الإشعارات الفورية والنشرة البريدية.
- صورك المرفوعة (الشعار، المعرض، صور المنتجات).
ما يُحتفظ به
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) ومتطلبات الزكاة والضريبة، نحتفظ بحد أدنى من البيانات لأغراض قانونية ومحاسبية:
- سجلات الفواتير والمدفوعات لمدة 10 سنوات (متطلب ضريبي).
- سجلات المراجعة والامتثال (متطلبات الأمان والاحتيال).
- البيانات المجمّعة المجهولة (لا تكشف هويتك).
الجدول الزمني
الحذف الفوري للبيانات الظاهرة على الموقع، ثم حذف من النسخ الاحتياطية خلال 30 يوماً. ستتلقى تأكيداً بالبريد الإلكتروني عند اكتمال العملية.
تخضع هذه العملية لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي. للاستفسارات: support@fahras.biz