القبول
استخدامك لأي واجهة من فهرس — تصفّح الدليل، إنشاء حساب، إدراج منشأة، نشر طلب شراء، الردّ على عرض — يعني قبول هذه الشروط كاملةً. إن لم توافق عليها، لا تستخدم الخدمة.
باستخدامك فهرس فإنك تقبل هذه الشروط. تغطّي مسؤوليات الحساب، ما يُسمح وما لا يُسمح بنشره، كيفية الفوترة، وآلية معالجة النزاعات. اقرأها.
آخر تحديث: مايو 2026
استخدامك لأي واجهة من فهرس — تصفّح الدليل، إنشاء حساب، إدراج منشأة، نشر طلب شراء، الردّ على عرض — يعني قبول هذه الشروط كاملةً. إن لم توافق عليها، لا تستخدم الخدمة.
يجب أن تعطينا بيانات دقيقة عند إنشاء الحساب. أنت مسؤول عمّا يقع تحت حسابك، بما في ذلك المنشآت التي تُدرجها، طلبات الشراء التي تنشرها، والردود التي ترسلها. إذا اشتبهت في وصول طرف آخر لحسابك، راسل الدعم فوراً. قد نعلّق أو نُغلق حساباً يخالف هذه الشروط. حيث يكون ممكناً، نمنح صاحب الحساب فرصة الردّ أولاً — باستثناء حوادث الأمن والإساءات الجسيمة، حيث نتصرّف فوراً.
أدرج فقط منشآت تملكها أو لديك تخويل لتمثيلها. لا تنتحل صفة شركات لا تملكها. الإدراجات يجب أن تكون كيانات تجارية — لا صفحات شخصية ولا احتيالات. نراجع كل إدراج جديد، ولنا الحقّ في رفض أو إزالة أي إدراج يخالف هذه القواعد أو النظام التجاري السعودي.
طلبات الشراء استفسارات تجارية — لا إعلانات مبوّبة ولا إعلانات شخصية. لا تنشر طلبات تستجدي سلعاً أو خدمات غير مشروعة، تخالف النظام السعودي، أو تهدف لاستحصال بيانات تواصل مورّدين دون نيّة شراء فعلية. تحدّ المنصّة المعدّل: 3 طلبات كل 24 ساعة، 10 أسبوعياً، لكل مشترٍ. ردود المورّدين يجب أن تنطلق من منشأة مُدرجة تملكها. الردود الاستطلاعية، الرد الجماعي بقالب واحد على طلبات غير متعلّقة، أو محاولة تجاوز نافذة كشف بيانات التواصل، كلها مخالفات تستوجب التعليق.
الباقات المدفوعة (موثّقة فأعلى) تتجدّد تلقائياً عند انتهاء كل دورة فوترة. يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة التحكّم؛ يسري الإلغاء بنهاية الدورة الحالية. لا نسترد الأشهر الجزئية إلا إذا فرض نظام حماية المستهلك السعودي ذلك. الدفعات الفاشلة تُعيد المحاولة لفترة سماح قصيرة، ثم تُخفّض المنشأة للباقة المجانية. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق. الدفع يُعالج عبر Tap Payments؛ لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة.
أنت تملك المحتوى الذي تنشره على فهرس (أوصاف المنشأة، الصور، العروض، إلخ)، وتمنحنا ترخيصاً غير حصري بلا مقابل لعرضه على الدليل، إدراجه في نتائج البحث، واستخدامه في الرسائل التشغيلية (النشرات، تنبيهات المورّدين) التي نرسلها نيابةً عنك. ينتهي هذا الترخيص حين تحذف المحتوى من فهرس.
فهرس دليل تجاري وأدوات سوق — لا ضامناً للمنشآت المُدرجة. لا نضمن أن أي منشأة مُدرجة قادرة مالياً، أو ستوفي بوعودها، أو هي الشريك المناسب لمشروعك. التزم دائماً بالتحقّق المستقل قبل توقيع العقد. أي حقوق قانونية يمنحها لك نظام حماية المستهلك السعودي تجاهنا كمقدّم خدمة تبقى محفوظة دون تأثّر بهذه الشروط.
نقدّم الخدمة «كما هي». إلى الحدّ الأقصى الذي يسمح به النظام السعودي، تقتصر مسؤوليّتنا تجاه أي مطالبة ناشئة من استخدام فهرس على مجموع ما دفعته لنا خلال 12 شهراً قبل تاريخ المطالبة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ المسؤولية عن الاحتيال أو الإهمال الجسيم أو ما لا يجوز تحديده نظاماً.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع لا يُحَل بحوار حسن النيّة يُحال للمحاكم السعودية المختصّة في الرياض.
استفسارات الشروط: legal@fahras.info الدعم العام: support@fahras.info الكيان القانوني: متش لتقنية المعلومات، سجل تجاري 7038460742، المملكة العربية السعودية.